Användarvillkor

Villkoren gäller mellan Nordlöf Nordic, som tillhandahåller Fältivo, och den organisation som skapar eller använder en arbetsyta.

1. Tjänsten

Fältivo är en molnbaserad tjänst för projekt, budget, tid, dagrapporter, bilder, ändringsarbeten, godkännanden och rapporter. Funktioner kan utvecklas, ersättas eller tas bort när det behövs för säkerhet, lagkrav eller produktutveckling.

2. Konto och behörighet

Organisationens ägare ansvarar för användare, roller, projektåtkomst och att informationen är laglig och korrekt. Konton är personliga. Lösenord och inloggningsuppgifter får inte delas. Misstänkt obehörig användning ska rapporteras utan dröjsmål.

3. Kundens innehåll

Organisationen behåller rättigheterna till sitt material och ger Fältivo den begränsade rätt som krävs för att lagra, säkerhetskopiera, bearbeta och visa materialet inom tjänsten. Material får inte göra intrång i annans rätt, innehålla skadlig kod eller användas olagligt.

4. Abonnemang och betalning

Betalda planer faktureras återkommande genom Stripe enligt det pris och den period som visas vid köp. Abonnemanget fortsätter tills det sägs upp. Planändringar, uppsägning, betalningsmetoder och fakturor hanteras genom kundportalen. Skatter och moms hanteras enligt de uppgifter och inställningar som gäller vid köpet.

5. Tillgänglighet och ändringar

Målet är en stabil tjänst, men oavbruten eller felfri drift garanteras inte. Planerat underhåll, leverantörsstörningar och säkerhetsåtgärder kan påverka tillgängligheten. Väsentliga förändringar kommuniceras i rimlig tid när det är praktiskt möjligt.

6. Säkerhetskopiering och export

Organisationen ansvarar för att regelbundet exportera affärskritiskt material och kontrollera att underlag är fullständiga. Fältivo ersätter inte lagstadgad bokföring, arkivering, arbetsmiljödokumentation eller professionell juridisk och ekonomisk rådgivning.

7. Avstängning och upphörande

Åtkomst kan begränsas vid utebliven betalning, säkerhetsrisk, missbruk eller väsentligt avtalsbrott. När avtalet upphör kan uppgifter raderas efter en rimlig export- och avvecklingsperiod, med undantag för sådant som måste bevaras enligt lag eller för att hantera rättsliga anspråk.

8. Ansvar

Fältivo ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller beslut som fattas på felaktiga eller ofullständiga kunduppgifter. Ansvar begränsas, i den utsträckning lagen tillåter, till det belopp organisationen betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.

9. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvist ska i första hand lösas genom dialog. Om det inte lyckas prövas tvisten av svensk allmän domstol.

10. Kontakt

Frågor om villkoren skickas till erica@nordlofsystems.se.